Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei DIAMOND MODE wissen müssen.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir in der Regel innerhalb von 2-4 Werktagen. Internationale Sendungen können je nach Zielland 5-10 Werktage in Anspruch nehmen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet DIAMOND MODE an?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Klarna (Rechnungskauf), Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) und Apple Pay.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie dafür unser Retourenportal auf der Website, um ein Rücksendeetikett zu erstellen.
Sind die Schmuckstücke wasserfest?
Ja, der Großteil unserer Kollektion besteht aus hochwertigem Edelstahl mit PVD-Goldbeschichtung, was unsere Schmuckstücke wasserfest und langlebig macht.
Wie pflege ich meine DIAMOND MODE Produkte am besten?
Um den Glanz zu erhalten, empfehlen wir, den Kontakt mit Parfüm, Lotionen und Chemikalien zu vermeiden. Reinigen Sie den Schmuck gelegentlich mit einem weichen Baumwolltuch.
Erhalte ich eine Sendungsverfolgungsnummer?
Sobald Ihre Bestellung verschickt wurde, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit einem Tracking-Link, damit Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit verfolgen können.